Il est possible d’acheter des métaux précieux au Comptoir de l’Or par paiement comptant ou par carte bancaire. Aux Pays-Bas, vous avez également la possibilité d’effectuer un achat anonyme. Nous vous expliquons comment cela fonctionne, et les éléments à prendre en compte.
1. Paiement comptant
Les commandes de métaux précieux peuvent être réglées comptant. Vous pouvez commander en ligne, par téléphone ou dans l’une de nos 100 agences. Pensez aux éléments suivants :
- Maximum 1 commande comptant simultanée par client.
- Une commande comptant est limitée. Belgique : comptant jusqu’à max. 3 000 € et Pays-Bas : comptant jusqu’à max. 50 000 €.
- Pour les commandes comptant, nous appliquons une majoration de 5 % des prix affichés sur la boutique en ligne.
Lorsque vous commandez en ligne, au moment du paiement, choisissez « Paiement comptant » et sélectionnez l’agence dans laquelle vous souhaitez retirer votre commande. Une fois la commande terminée, vous recevrez un bon de commande par email. Il est nécessaire pour confirmer et retirer votre commande. Vous devez confirmer votre commande dans les 48 heures en vous rendant dans l’agence choisie ou en nous téléphonant. Vous confirmez la commande et prenez rendez-vous pour retirer la commande. Vous ne nous avez pas téléphoné, ni rendu visite dans ce délai de 48 heures ? Dans ce cas, votre commande est annulée. Au moment de retirer votre commande, vous devez prouver votre identité et présenter le bon de commande. Le nom mentionné sur la pièce d’identité doit être le même que celui mentionné sur la commande.
2. Paiement par carte bancaire
Vous pouvez payer votre commande par carte bancaire dans l’une de nos agences. Prenez en compte les éléments suivants :
- Il est possible de régler une commande par carte bancaire aux Pays-Bas et en Belgique jusqu’à max. 50 000 €. (Attention au plafond de votre carte bancaire. Vous pouvez l’augmenter au préalable auprès de votre banque.)
- Pour une commande réglée par carte bancaire, nous demandons un acompte de 10 % du montant de la commande afin d’éviter tout abus.
- Les paiements par carte bancaire avec une carte de crédit ne sont pas possibles
- Le nom indiqué sur la carte de banque doit être le même que celui indiqué sur le bon de commande et la pièce d’identité.
- Pour les produits que nous fournissons directement depuis le stock local, nous appliquons une majoration de 5 % sur les prix affichés sur la boutique en ligne.