Paiement en espèces et par carte bancaire
Acheter des métaux précieux physiques chez Goudwisselkantoor peut se faire en espèces ou par paiement par carte. Aux Pays-Bas, l’achat anonyme est également possible. Nous vous expliquons volontiers comment cela fonctionne et quels éléments doivent être pris en compte.
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Paiement en espèces
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Paiement par carte
1. Paiement comptant
Les commandes de métaux précieux peuvent aussi être payées en espèces chez nous. Vous commandez vos produits en ligne, par téléphone ou dans l’un de nos plus de 175 bureaux. Veuillez tenir compte des points suivants :
- Maximum 1 commande en espèces par client à la fois.
- Une commande en espèces est soumise à un plafond de 3.000 € aux Pays-Bas et en Belgique.
Si vous commandez en ligne, choisissez « Paiement en espèces » et sélectionnez une agence où vous souhaitez retirer votre commande. Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez le bon de commande par e-mail. Vous aurez besoin de ce bon pour confirmer et retirer votre commande. Dans les 48 heures suivant votre commande, vous devez la confirmer en vous rendant dans l’agence choisie ou en les contactant par téléphone. Vous confirmez alors la commande et fixez un rendez-vous pour le retrait.
Si nous n’avons reçu ni appel ni visite de votre part dans les 48 heures, votre commande sera annulée. Lors du rendez-vous de retrait, vous devez présenter une pièce d’identité et le bon de commande. Le nom figurant sur la pièce d’identité doit correspondre à celui de la commande.
2. Paiement par carte bancaire
Vous pouvez également régler votre commande par carte bancaire dans l’un de nos bureaux. Veuillez tenir compte des éléments suivants :
- Une commande payée par carte peut atteindre un maximum de 50.000 € aux Pays-Bas et en Belgique. (Assurez-vous que votre limite de paiement est suffisante. Vous pouvez l’augmenter au préalable auprès de votre banque.)
- Pour une commande par carte, un acompte de 10 % du montant est demandé afin d’éviter les abus.
- Les paiements par carte de crédit ne sont pas acceptés.
- Le nom figurant sur votre carte bancaire doit correspondre à celui du bon de commande et de votre pièce d’identité.